隐私政策
开云KAIYUN重视每一位用户的隐私与数据安全，我们以透明、负责的态度处理您的个人信息。
信息收集
我们可能收集您在使用开云KAIYUN服务时主动提供的信息，包括但不限于您通过客服邮箱、电话或在线表单提交的咨询内容与联系方式。为了优化服务体验，我们可能会通过技术手段自动收集某些非个人识别信息，例如浏览器类型、设备操作系统版本、访问时间以及页面交互行为模式。这些信息有助于我们了解用户如何使用平台，从而持续改进功能和内容呈现。
在您自愿参与问卷调查或反馈活动时，我们可能会收集您提供的额外信息，但此类收集会提前告知具体用途并征得您的明确同意。我们不会故意收集敏感个人信息，除非法律另有要求或您主动提供。
信息使用
收集的信息主要用于以下目的：提供、维护和改进开云KAIYUN的赛事排名与规则说明服务；与您保持沟通，回应您的咨询、请求或投诉；保障平台安全运行，防止欺诈、滥用及技术故障；以及遵守适用的法律法规义务。
我们不会将您的个人信息用于与上述用途无关的营销活动，除非事先获得您的明确授权。在数据分析和服务优化场景中，我们会对信息进行去标识化处理，使其无法直接关联到具体个人。
信息保护
我们采用行业标准的安全措施保护您的信息，包括传输加密（TLS协议）、存储加密、访问权限控制以及定期的内部安全审计。我们限制员工和服务提供商仅在必要业务范围内接触个人信息，并与之签署保密协议。
尽管我们持续提升安全防护能力，但请注意任何互联网传输或电子存储方式都无法保证绝对安全。若发生数据安全事件，我们将按照适用法律的要求及时通知受影响的用户并采取补救措施。
用户权利
您有权访问、更正或删除我们持有的您的个人信息。您也可以通过联系我们撤回已同意的授权，或要求限制对您信息的处理。我们将按照适用法律的要求响应您的合法请求，通常会在三十日内予以回复。
如您对个人信息处理有任何疑问或投诉，请首先通过下方提供的联系方式与开云KAIYUN沟通。您也可以向相关监管机构提出申诉。我们尊重您的选择，并承诺不因您行使权利而降低服务质量。